С целью определения качества работы по организации библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей библиотек библиотечной системы Краснобаковского района был проведен опрос. В нем приняли участие 250 человек: дети до 14 лет — 34 (13,6%); молодежь – 57 (22,8%); до 50 лет — 63 (25,2%); до 60 лет — 44 (17,6%); свыше 60 лет — 52 (20,8%).
Опрос показал, что 98% пользователей удовлетворяет режим работы библиотек, вежливость, внимательность, доброжелательность сотрудников, удобство в расположении книжных фондов, рабочих мест, доступность и достаточность информации о библиотеке, библиотечных услугах, и проводимых мероприятиях.
В библиотеках всегда интересные и актуальные книжные выставки, фотовыставки, запоминающиеся мероприятия, проводимые на высоком уровне. 100% опрошенных рекомендовали бы посетить библиотеку своим друзьям и знакомым.